De nombreux chirurgiens-dentistes s’interrogent encore aujourd’hui sur l’utilité de créer un site internet pour leur cabinet dentaire. C’est particulièrement vrai en France, où la profession dentaire est très encadrée.
Pourtant, avoir un site offre bien plus d’avantages au praticien que l’on ne pourrait le penser de prime abord. La question centrale n’est plus vraiment aujourd’hui pourquoi avoir un site mais plutôt :
Comment faire en sorte que le site de mon cabinet ait une réelle utilité ?
Avantage 1 : comment être trouvé sur internet ?
Un cabinet bien référencé sur Google
Tous les jours, des patients cherchent un dentiste sur Google.
- Parce qu’ils viennent d’emménager dans une nouvelle ville ou un nouveau quartier,
- Parce que malgré les recommandations et les nombreux messages de prévention ils ne sont plus allés voir un dentiste depuis longtemps, et ont attendu qu’un problème survienne pour y songer à nouveau,
- Ou encore, tout simplement, parce qu’ils souhaitent changer de dentiste.
La requête « dentiste Paris » est ainsi effectuée près de 5000 fois tous les mois, mais même si votre cabinet se trouve dans une petite ville de province sachez que toute requête de type « dentiste + nom de votre ville » est effectuée plusieurs centaines de fois par mois !
Les comportements des patients évoluent
Il y a quelques années encore, être absent de l’annuaire, les fameuses « pages jaunes », était inconcevable. Sans même parler de présence publicitaire, il fallait au mois y figurer. Mais les comportements changent.
Aujourd’hui, avec les smartphones qui envahissent les foyers, les Français sont chaque jour un peu plus à la recherche de services de proximité. Le réflexe « pages jaunes », lui, est en baisse constante.
De fait, disposer d’un site bien référencé sur Google est devenu une nécessité.
L’équipe à l’origine de Mon Site Dentiste dispose de plusieurs années d’expérience dans le domaine du référencement naturel et du webmarketing. Ainsi, le site que vous allez créer sera non seulement « bien né » pour figurer en haut du classement dans Google mais vous pourrez bénéficier de conseils et d’un accompagnement personnalisé.
Faire un site riche en contenu, donc utile… et utilisé
Mais « faire un site » ne suffit pas. C’est encore plus vrai dans le cas d’une profession aussi réglementée et encadrée que celle des chirurgiens-dentistes en France : puisque vous ne pouvez pas trouver vos patients, il est crucial que ce soit eux qui vous trouvent !
Pour ce faire, la création de contenus intéressants est d’une redoutable efficacité. En effet, si un patient est à la recherche de conseils en matière d’hygiène bucco-dentaire sur internet et que sa requête sur Google vous amène sur votre site, il y a de fortes chances qu’il ait envie de vous contacter à l’avenir. Et lorsque l’on sait que Google tient compte de la position géographique (géolocalisation) du patient, on comprend qu’il y a de fortes chances que celui-ci réside non loin de votre cabinet.
C’est une pratique qui relève de ce que l’on nomme l’inbound marketing. Il ne s’agit plus de s’ « imposer » comme par le passé, grâce à de la publicité par exemple, mais de chercher à ce qu’on s’adresse spontanément à nous en délivrant des informations ou des services utiles.
Ainsi, votre site est tout aussi utile pour vous que pour vos patients.
Avantage 2 : comment entretenir la relation avec ses patients ?
Un site utilisé du domicile au cabinet
Faire un site vous permet de cette façon de rester en contact avec vos patients de leur domicile jusqu’à à votre fauteuil.
Sur le site, vous allez fournir différentes informations pratiques : horaires, numéro de téléphone, honoraires, tout ce qui touche à l’aspect pratique de la vie de votre cabinet.
A savoir : ce type d’informations est souvent absent ou payant sur les annuaires ou certains services sur le web. Ce n’est bien entendu pas le cas si vous utilisez Mon Site Dentiste pour faire votre site !
Vous allez également proposer du contenu de qualité à vos patients, ce qui vous permettra d’entretenir la relation médecin-patient et ainsi de les fidéliser.
Un patient satisfait le fait savoir. Et un patient bien informé est un patient en bonne santé !
